В середине июня на мосту города Эксетер в Юго-Восточной Англии заметили женщину. Она стояла на самом краю и смотрела вниз. Обеспокоенные горожане тут же вызвали полицию, пожарных и «скорую». Прибывшие на место переговорщики тут же начали свою работу. Им удалось приблизиться к женщине, но уговорить ее отказаться от рокового шага они не смогли, пишет The Epoch Times. Время шло, решимость британки крепла, и тогда у сотрудников пожарно-спасательной службы возникла идея привезти на место Дигби – терапевтическую собаку, которую используют для «разрядки» в опасных и конфликтных ситуациях.

Когда показался Дигби, женщина тут же повернула голову, посмотрела на него и улыбнулась. Это был хороший знак, первый шаг к началу диалога. Она спросила про собаку, и специалисты стали рассказывать ей о Дигби и его работе. Отвлеченная беседа помогла британке немного расслабиться. Спасатели спросили, не хотела бы она подойти поближе и познакомиться с собакой. И женщина приняла приглашение.