Об инциденте сообщил турецкий государственный канал TRT, причем первоначальная информация была противоречива — речь шла о том, что российский корабль едва не протаранил пирс. Однако позднее ситуация прояснилась и оказалось, что «Маршал Устинов» совершил несколько попыток пришвартоваться в районе Сарайбурну, а затем капитан принял решение отойти от берега и дождаться благоприятных условий.

Как писал портал Duvar English со ссылкой на экспертов в сфере мореходства, ракетный крейсер спешил причалить при сильном ветре и мощном течении, но эту непростую задачу не удалось выполнить. Ему помогали четыре буксира, которые позднее отвели его от берега и направили в сторону стоянки в Мраморном море.

Поход «Маршала Устинова» в Стамбул был вызван визитом президента России Владимира Путина в Турцию. Также неясно, получил ли ракетный крейсер какие-либо повреждения во время рискованных маневров — на кадрах видео заметен крен на один борт. Официальной информации от представителей отечественного ВМФ не поступало.