В нашем окружении могут быть те, кто намеренно провоцирует #конфликт или #скандал Это могут быть опытные провокаторы-манипуляторы. А могут быть люди с проблемной психикой или люди, которые по-другому себя вести в сложной ситуации не умеют.
Как не поддаваться на провокацию? Вот главные рекомендации
— Сразу идентифицировать #манипуляции
Манипулятивное воздействие в данном случае заключается в том, что человек стремится скорее вас раскрутить на эмоции.
Вы заведетесь, вовлечетесь, перестанете себя контролировать. И на этой эмоциональной волне, по его ожиданиям, сделаете то, что ему нужно.
— Понимать мотивы провокатора
Зачем и почему он это делает?
Ответы могут быть самые разные.
Он хочет вас подставить в присутствии других людей.
Он просто макиавеллист, ему нравится натравливать людей, так он чувствует, что ими управляет.
В данной ситуации он хочет, чтобы вы на эмоциях растерялись и быстрее приняли нужное ему решение и т.д.
Когда осознаешь мотивы, то #манипуляция уже не так опасна – вы контролируете ситуацию.
— Осознавать свои слабые стороны
У всех свои эмоциональные триггеры, у всех свои болевые точки.
Осознавайте – на что проще подцепить вас. И разработайте для себя меры профилактики.
— Выбрать реакцию, подходящую под ситуацию
1) Игнор
Можно в упор не замечать его выходки. И продолжать делать то, что вы делали. Продолжать говорить то, что начали говорить ранее.
2) Пауза
Можно отвлечься на звонок, выйти попить воды в коридор, срочно погрузиться в отчет.
Так и сказать, что сейчас решите неотложное дело, и потом его выслушаете.
3) Вскрытие
Можно так и озвучить:
— Зачем ты меня сейчас провоцируешь?
— Это больше похоже на провокацию. В таком тоне я не готов общаться.
4) Цели
Можно его спросить:
— Чего ты добиваешься?
— С какой целью ты мне сейчас это говоришь?
5) Шутка
Если получится, то можно перевести в шутку, разрядить обстановку.
6) Сохранение дистанции
Не забывайте сохранять дистанцию с провокатором.
Речь и про физическую дистанцию: находитесь подальше от него, чем-то отгородитесь.
И про эмоциональную дистанцию: не погружайтесь, не ныряйте в негативные эмоции.
7) Отсроченный ответ
Не разбираться сейчас, а перенести это на другое время. Так человек остынет и у вас будет время хорошо подготовиться:
— Предлагаю тебе все изложить письменно, потом это обсудим
— Сначала нужно узнать мнение третьей стороны
— Давай завтра назначим встречу и это обсудим.
Меня зовут Вера Бокарева, я психолог, д.с.н.
Если вам нужна моя консультация – записывайтесь:
WhatsApp/Viber/Telegram: +7-963-231-37-12
Дорогие читатели, а вы как реагируете на провокации?
Наваристый, вкусный, густой борщ (делюсь подробным рецептом +видео)